Sobre UserZoom

La solución SaaS más avanzada para la investigación de dispositivos móviles y de escritorio. Ofrecemos todo lo necesario para el éxito en tu web, desde determinar un estudio hasta analizar los datos obtenidos.

Ayudamos a mejorar la experiencia de usuario digital.

  • Utilizamos las mejores técnicas existentes para analizar, testar y medir productos digitales.
  • Los datos obtenidos nos dan pie a ofrecer soluciones concretas y contrastadas que mejoran la experiencia de uso en tabletas, smartphones y webs.

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La mitad de las marcas más admiradas de la revista Fortune ya se beneficia de UserZoom.

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    Stephanie Gordon
    Digital Customer
    Experience Manager

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    Ahora, Bupa es una organización global. Con UserZoom podemos ofrecer nuestro servicio de usabilidad in-house a otros países.
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    Michael Quek
    Ecommerce User
    Experience Manager

    Michael Quek
    En el sector del comercio minorista, es muy importante que entendamos cómo los clientes utilizan nuestra página web y ser capaz de actuar al respecto.
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    Jeff Sauro
    Principal at Measuring Usability

    jeff sauro
    Remote Usability Testing no moderado, con función video: No es la panacea…pero muy cerca a ella.
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¿Por qué necesitas UserZoom?

Soluciones empresariales adaptadas a tu sector

  • Para UX Professionals

    Más allá del laboratorio
    • Obtenga datos cuantitativos para convencer los stakeholders
    • Realiza test de usabilidad a bajo coste
    • Implementa Mobile Usability Testing y testea Mobile webs y Aplicaciones
  • Para Marketing Managers

    Crea grandes Experiencias
    • Aumenta los ratios de conversión. Descubre por qué usuarios abandonan tu web.
    • Optimiza la fidelización de los clientes.
    • Mide la experiencia de los usuarios para complementar los datos de análisis web.
  • Para CX Managers

    Más que encuestas online
    • Aprovecha la plataforma múltiple del programa Voice of the Customer
    • Obtén datos significativos sobre el comportamiento de los usuarios
    • Descubre como los clientes interactuan con Mobile webs y Aplicaciones

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Un equipo profesional a tu disposición

Sabemos que importancia tienen tus clientes para tu empresa, y tu éxito nos importa.

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  • Servicios de asesoría

    Más que una software: Ofrecemos todo lo necesario para el éxito de tu proyecto.

    • Habilitación de clientes
    • UX Investigación & Asesoría
    • Reclutamiento de Participantes
    • Hosting de Prototipos
  • Atención al cliente

    No te dejamos solo: Te ayudamos en todo el camino.

    • Conoce los productos de UserZoom, viendo manuales online, recibiendo las últimas novedades, y más
    • Asesoría personalizada y apoyo técnico
    • Un equipo multilingüe

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