El Tree Testing es una técnica de usabilidad que tiene como objetivo evaluar la facilidad para encontrar la información en una web.

Se testea la estructura de una navegación y la comprensión de la terminología y etiquetado. Esta técnica simula fielmente la experiencia de un usuario al navegar buscando un contenido.

A diferencia de los test tradicionales el tree testing no se realiza sobre le sitio web sino sobre una versión de la estructura de navegación de texto.

De esta manera se garantiza que ningún elemento, como por ejemplo el diseño, influye en la comprensión del etiquetado y de la organización.

Tree testing

¿Cómo funciona?

Con UserZoom puedes comparar varias estructuras de navegación y comprobar cuál funciona mejor obteniendo resultados en poco tiempo.

  • Los usuarios reciben una tarea de búsqueda
  • Se  desplazan por la estructura de categorías y subcategorías del árbol
  • Seleccionan la opción  que creen que se corresponde con la tarea
  • Al acabar valoran la facilidad de la navegación y la comprensión de la estructura

¿Qué datos obtienes?

  • Task Success

    El ratio de éxito de los usuarios
  • Test navigation categories

    El porcentaje de usuarios que completaron la tarea en el primer intento
  • Click effectiveness

    Porcentaje de usuarios que ha clickado en las diferentes opciones del árbol

¿Quieres saber más? Hablemos.

Cómo nuestros Clientes se benefician de Tree Testing

Craig Spencer
UX Research Manager



UserZoom es un gran complemento al trabajo que hacemos en nuestro estudio de UX. Tener estas dos cosas juntas es algo muy poderoso, nos da mucha flexibilidad.
Watch video

¿Quieres saber más?

Obtén respuestas sobre UserZoom, te ayudamos. Habla con uno de nuestros especialistas.